カードローンは在籍確認なしで借り入れ可能？会社への電話対応方法も解説

カードローンなどのローン会社にとって在籍確認は申込者が申告した勤務に偽りがないか確認するための手段です。
ローン会社が順守する貸金業法でも、貸付けの契約を締結しようとする場合には、顧客等の収入など返済能力を調査しなければならないと定められています。
申込時の申告だけでは、本当に申込者がその勤務先で収入を得ているかがわかりません。実際に勤務をしているかを確認し、返済能力の有無を判断しています。
また、在籍確認のタイミングはローン会社によって異なりますので、在籍確認が行われたら必ず融資可能になるというわけではありません。

カードローンの審査時に在籍確認を行う際には、ローン会社から勤務先へ電話が架かってくることが一般的です。その場合、ローン会社は会社名を名乗らずに個人名で電話を架け、申込者がいるかを確認します。
特に銀行系のカードローンにおいては電話で在籍確認が行われる場合が多いようです。
消費者金融などのカードローンでは電話以外の方法での在籍確認が可能な会社も多くあります。ベルーナノーティスのカードローンでも、基本的には電話での在籍確認を行っていますが、不安がある方はご相談にのることも可能です。

消費者金融などのローン会社にとって、申込者が返済能力のある人であるか否かは審査で確認する重要ポイントの一つです。融資した後に返済がなくなる事態を防ぐため、申込者の収入の安定性を考慮し、融資ができるのかを判断します。
電話の場合ですと申込者本人か勤務先の方に直接確認ができるので、ローン会社としては他の方法よりも事実確認がしやすいというメリットがあります。電話で行う会社が多いのはそのためです。

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出社予定があるのであれば、まずは自分の出社タイミングに合わせて在籍確認の電話をするよう、事前にローン会社に相談しておくのが良いでしょう。
どうしても本人が会社の電話に出ることができない場合は、職場の電話受付担当者に「在籍はしているがリモート勤務のため電話にでられない」と対応するよう伝えておくもの一つの方法です。
最近ではリモート勤務（在宅勤務）により、直接会社の電話にでられないという方も増えてきていると思いますし、そうでなくても仕事の都合によっては電話に出られないことがあると思います。
カードローン会社からの在籍確認の電話に申込者が出られなそうな場合、別の電話受付担当者がどう応対するかがポイントになってきます。

ローン会社から勤務先へ電話が架かってくる場合には、ローン会社は会社名を名乗らずに個人名で電話を架け、申込者がいるかを聞きます。
ベルーナノーティスの場合も同様で、「ベルーナノーティス」といった会社名やカードローンのお申込みについては一切触れません。

1. ①申込者が電話に出られる場合

   会社の同僚「はい、A商事です。」

   オペレーター「もしもし、△△（オペレーター個人名）と申しますが、○○さま（申込者）はいらっしゃいますか？」

   会社の同僚「どのようなご用件でしょうか？」

   オペレーター「申し訳ありません、個人的な用件なのですが…。」

   会社の同僚「かしこまりました。少々お待ちください。」

   ＜取次＞

   申込者「お電話代わりました。」

   オペレーター「○○さまご本人様でいらっしゃいますか？」

   申込者「はい、そうです。」

   オペレーター「お世話になっております。ベルーナノーティスの△△でございます。こちらで在籍確認させて頂きました。ご協力ありがとうございました。」

2. ②申込者が不在の場合

   会社の同僚「はい、A商事です。」

   オペレーター「もしもし、△△（オペレーター個人名）と申しますが、○○さま（申込者）はいらっしゃいますか？」

   会社の同僚「申し訳ありません。○○はただいま席を外しております。ご伝言をお伝えしますか？」

   オペレーター「いえ、私用ですので、かまいません。失礼いたします。」

在籍確認の電話で話す内容も最低限となっていますので、どちらの場合でも数分で終わります。

カードローンの在籍確認の電話の際にはプライバシーに十分注意して行われます。先ほど例を挙げたように、ローン会社の名前やカードローンの申込内容についても一切触れません。そのため、気づかれることはほとんどありません。
もし不安な方は、在籍確認の時間指定や呼び出し内容の指定など相談をしてみましょう。ローン会社も申込者の希望に合わせて、柔軟に対応を変えてくれます。
また、ローン会社によっては在籍確認を書類で行うなど電話以外の方法にできる場合もあります。

もしもの場合に備えて次のような言い訳を考えておくと安心です。

• ・親戚や知人からの急用

  在籍確認の際にオペレーターは個人名を名乗りますので、親戚や知人からと伝えることが可能です。電話時間が短くても仕事中だから折り返し連絡すると伝えたと言えば不自然ではないでしょう。

• ・クレジットカード会社の確認

  最近ではクレジットカードを持っている方が多いですよね。会社によっては在籍確認の電話がある場合もありますので、「クレジットカードに申込みした件だった」と伝えれば不審に思う方は少ないでしょう。
  他にも、サービスやキャンペーンの案内などに応用できます。

• ・営業の電話

  しつこい営業の電話と話しておくのも良いでしょう。キャンペーンの案内だと伝え、今後は職場に電話しないように伝えると言えばその後も不自然ではありません。
  また、その場で「営業の電話だから不在と伝えて」と言うことで手短に在籍確認を終わらせることもできますね。

その他、ご自身の状況に合わせて電話がかかってきてもおかしくない言い訳があるかもしれません。ベルーナノーティスでは、名乗りなども柔軟に変更できますし、対策を一緒に練ることも可能です。お気軽にご相談ください。

レディースローンは女性が利用しやすいようなサービスが充実しているため、在籍確認について相談に乗ってくれるカードローン会社もあります。
「男性に電話をされるのはちょっと‥‥」「普段私宛の電話なんてないから怪しまれちゃう…」という在籍確認に対する不安もベルーナノーティスならオペレーターがお客様の事情をお伺いしたうえで代替案のご提案など柔軟に対応いたします。

• レディースローン・キャッシング

カードローンを契約した後にも会社によっては在籍確認が行われることがあります。ご利用限度額の増額審査や追加融資の際に返済能力の確認をする際などです。
転職をした際にも同様に在籍確認を行うことがあります。転職など登録内容の変更の際には必ず届け出が必要ですから、そのときに確認すると良いでしょう。
ベルーナノーティスでは、在籍確認を行う場合には事前に実施について確認を行いますし、不安な場合には在籍確認方法の変更ができます。初めて利用するときと同様に、在籍確認に関する相談が可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

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